效能与决策
无论是手术室里的外科医生、模拟器中的飞行员,还是运动场上的运动员,眼动追踪都能够通过分析潜意识行为展示了表现优异者如何发展技能和完成任务的。
无论是哪个行业,将技能从熟练员工传递给新员工对于行业标准的保持都是至关重要的。在标准的培训过程中,内隐知识很难表达出来,但眼动追踪能够以一种易于传递的方式捕捉到这些信息。高效的技能转移能够提高生产率、流程、质量和安全性。
什么是隐藏技能?我如何才能让员工掌握这些技能?我如何在组织中保留关键技能?
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