更深层次的培训：释放隐藏技能的力量

我们知道在某些职业中，需要高度专业化的专业知识——但是，雇主们经常很难发掘一组重要的隐藏技能。无论是确保产品质量，维护安全，还是监督装配，我们很少能够完全发挥一个人的能力。

为什么会这样呢？随着时间的流逝，员工接受培训和指导，以帮助他们提高工作表现。但在同一期间，他们也获得了隐藏的技能；在工作中发展起来并成为第二天性的能力和技巧，这些技能并不在既定的培训计划之中。这种知识会悄悄地随着时间的推移提升，这意味着许多公司很难将其纳入培训程序中。

这扩大了资历深厚的员工和新员工之间的差距，并且由于这些专业技能很难明确描述或传授，它们通常在组织的高级层面扎根。随着时间的推移，这对生产力和成本效益产生了隐藏的冷却效应。

让我们一起来看一下:

• 隐藏技能实际上是什么。
• 如何将隐藏的技能可视化。
• 如何利用已经存在于你的员工中的专业知识。
• 如何利用注意力数据来加快培训速度并节省成本。

隐形成本

公司投入大量资源培训员工，严重依赖有多年经验的高级专家。然而，很多公司没有意识到他们员工团队中隐藏的先进专业知识。

通过未能发现隐藏的技能并传授它们，组织无意中增加了培训成本和项目时间。员工在入职时花费了比必要的更多时间，而专家则将大量时间用于培训，限制了他们完成业务关键任务的能力。进一步而言，未能利用这种固有知识可能导致产品质量问题，甚至在严重情况下可能对安全造成威胁。

被忽视的那些技能

隐藏的专业能力在各行各业和工作场所中往往没有得到充分利用；每当有人完成一项复杂任务时，他们展示了特殊且独特的技术。

比如视觉检查、安全检查或者工厂车间的装配；尽管这些任务依赖于视觉扫描，但公司很少提供专门的培训来提高这种能力。视觉技能经常被视为员工工作中的一个较小部分，而不是被教授和培训的具体专长。

这种疏忽影响了培训效果、员工生产力和工作的整体成果 - 实际上，对这个问题的调查表明制造业中20-30%的人为错误归因于视觉检查过程中的不足。忽视真正发挥像这样宝贵的隐藏技能会阻碍你的业务发展！

发挥经验的价值

然而，企业有一种方式可以利用他们所掌握的专业知识。那些一直想要验证和传授内嵌技能的企业现在可以使用眼动追踪技术来捕捉熟练工人在执行已经成为本能的关键任务时的凝视记录。

专门的眼动追踪硬件和软件使公司能够实时查看和分析个人的眼动和注意力。眼动追踪技术可以解锁专家所看到和所做的全部上下文，使培训员能够专注于教授任何任务的最佳技术。

通过捕捉经验丰富的专家的视觉模式，绘制这些模式，并将其纳入教材中，组织可以转变他们的培训计划。专家和学员一起分析他们的视觉模式，注意到差异、相似之处和改进的方法。通过包含前后对比的情景，企业还可以更深入地评估员工的表现和技能。

分析员工的隐藏技能也是保持员工处于最高水平的关键。了解隐藏技能可以帮助您重新思考评估过程中的绩效指标；组织可以衡量进展，确定改进的领域，并提供有针对性的反馈。这种方法加速了培训过程，降低了成本，并最终带来了更好的商业成果，如增强产品质量和安全性。

马上行动吧！

通过可视化已成为员工的第二天性的内容，组织可以减少培训成本，节省时间，并发掘潜在潜力 - 更重要的是，这些方法对任何人都是可获得的。融合眼动追踪技术赋予培训师和学员数据驱动的洞察力，并为企业提供了在低效培训上节省大量时间和成本的机会。

眼动追踪已经在全球范围内成为公司的培训和技能评估方面的有效方法 - 是时候将其融入您的培训流程中了！

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