分析Earth Corporation公司的产品在货架上的视觉可见度

Earth Corporation：一家日用品制造商，生产驱虫产品、浴盐、口腔护理产品、除臭剂、空气清新剂、清洁产品、卫生用品和园艺产品。 

了解消费者的真实视觉所见

在超市和便利店的货架上，每天都在展开激烈的竞争。每个制造商都在努力确保尽可能多的产品被消费者看到和选择，从而形成了一个令人担忧和竞争激烈的市场。

Earth Corporation的产品Mondahmin创立于1987年，是“日本人每天都想使用的漱口水”，在漱口水产品货架上一直占有一席之地。

Mondahmin 在瓶子上贴了一张吸引顾客注意的标签，这样顾客就可以快速地识别出品牌。然而，在全公司的成本审查行动中，“吸睛”贴纸的必要性受到了质疑。这些贴纸需要印刷成本以及将其粘贴到产品上花费的时间和精力，因此Earth Corporation必须确保这些钱花得恰如其分。

营销部门希望根据科学客观的数据来评估“吸睛”贴纸的有效性，以确定其必要性。最重要的是，营销部门想知道消费者在看什么，以及贴纸是否有效。与此同时，营销部门成立了一个神经营销团队，他们使用生物特征测量，特别是眼动追踪进行了一项研究，以了解消费者的真实感受。

Tobii眼动追踪研究证实了“吸睛”贴纸的重要性

通过比较和考察几种眼动追踪工具，Earth Corporation决定使用Tobii眼动追踪开展研究。这项研究是在一家营销研究公司的设施中开展的，该设施内的货架模拟了实际的销售区域。Tobii Insight Services负责设计调查、招募受访者并分析结果。

该研究招募了30多岁和40多岁的女性，她们之前购买过漱口水。在模拟的销售环境中，受访者佩戴了Tobii Pro Glasses 眼动仪，在记录眼动数据的同时，可以自由移动。受访者根据自己的意愿从货架上挑选产品，并可以考察和比较不同的产品，直到他们做出购买决定。

购物任务完成后，每位受访者者都接受了访谈，并将访谈结果与眼动追踪记录结合进行分析。Tobii提出并利用了“隐马尔可夫分析”作为分析方法之一。

该模型包括了受访者在搜索产品（探索）时在看哪里，以及在决定购买面前的产品（考虑）时在在看哪里的描述。

Earth Corporation从眼动追踪研究结果中了解到了以下几点：

• Mondamin的“吸睛”贴纸肯定会被消费者看到。
• 贴纸在消费者的考虑阶段更会被看到。
• 这表明了“吸睛”贴纸会被消费者看到，对于鼓励人们考虑产品是必要的。

基于这些结果，Earth Corporation决定调整贴纸上的文字，以适应市场趋势，使其对购物者更具吸引力。由于他们获得了深刻的洞察，Earth Corporation每天都在持续改进他们的品牌。

通过眼动追踪获得深入的消费者洞察 

自从引入了Tobii眼动追踪，Earth Corporation已将其用到了广泛的研究中。 

Earth Corporation还将眼动追踪与脑电等其他生物测量技术相结合，以通过准确的数据了解客户的真实视角。  

Earth Corporation 计划继续使用Tobii眼动追踪来可视化消费者的真实意图，加深他们对消费者的洞察，并将结果应用于营销和产品开发中。